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　　東北能源監(jiān)管局始終堅(jiān)持準(zhǔn)確把握能源監(jiān)管職責(zé)定位，精心安排，多措并舉，規(guī)范執(zhí)法行為，持續(xù)加大行政執(zhí)法力度，有力保障了人民群眾和市場(chǎng)主體的合法權(quán)益。

　　一是統(tǒng)一思想，提高行政執(zhí)法工作認(rèn)識(shí)。深刻領(lǐng)會(huì)黨中央國(guó)務(wù)院新部署新要求，準(zhǔn)確把握能源監(jiān)管工作新任務(wù)新挑戰(zhàn)，持續(xù)學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)能源工作會(huì)議和監(jiān)管工作會(huì)議精神，圍繞“一條主線、兩個(gè)目標(biāo)、四個(gè)監(jiān)管、八個(gè)強(qiáng)化”的要求，敢于擔(dān)當(dāng)，善于作為，扎實(shí)做好稽查各項(xiàng)工作。著力提高行政執(zhí)法人員政治站位，深入推進(jìn)執(zhí)法為民、執(zhí)法公正、執(zhí)法嚴(yán)明，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法工作的新突破。

　　二是及時(shí)學(xué)習(xí)，提升執(zhí)法人員能力素質(zhì)。東北能源監(jiān)管局高度重視培訓(xùn)工作，緊緊圍繞國(guó)家能源局對(duì)當(dāng)前行政執(zhí)法工作面臨的新形勢(shì)新要求，第一時(shí)間組織深入學(xué)習(xí)“2024年能源稽查和行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議”精神，對(duì)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”、行政處罰案件案由規(guī)定、行政執(zhí)法監(jiān)督、投訴舉報(bào)處理等內(nèi)容開(kāi)展了集體學(xué)習(xí)活動(dòng)。扎實(shí)提高了行政執(zhí)法人員的公共法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和行政執(zhí)法技能水平。

　　三是長(zhǎng)牙帶刺，強(qiáng)化行政執(zhí)法高壓態(tài)勢(shì)。東北能源監(jiān)管局在健全制度機(jī)制、案件精細(xì)化管理、構(gòu)建法制格局等方面狠抓落實(shí)，破解影響案件查審質(zhì)效的堵點(diǎn)難點(diǎn)，重點(diǎn)打擊侵害人民群眾和市場(chǎng)主體切身利益的違法違規(guī)行為，今年以來(lái)，立案13件，作出處罰13件，累計(jì)罰沒(méi)金額共計(jì)61.83萬(wàn)元。切實(shí)推動(dòng)了行政執(zhí)法長(zhǎng)牙帶刺、有棱有角，實(shí)現(xiàn)查處一案、警醒一片、治理一域的效果。

　　四是簡(jiǎn)化程序，提升行政執(zhí)法能力效率。為進(jìn)一步規(guī)范行政許可管理，提升行政執(zhí)法效能，結(jié)合工作實(shí)際，東北能源監(jiān)管局研究制定“申請(qǐng)人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請(qǐng)承裝（修、試）電力設(shè)施許可”的行政處罰簡(jiǎn)易程序。實(shí)施近一年來(lái)，提供虛假材料申請(qǐng)承裝（修、試）電力設(shè)施許可的情況明顯好轉(zhuǎn)，促進(jìn)了許可告知承諾制的有效實(shí)施。

　　五是數(shù)字賦能，提高行政執(zhí)法信息化水平。東北能源監(jiān)管局積極響應(yīng)國(guó)家能源局創(chuàng)新開(kāi)展數(shù)字化監(jiān)管工作部署，開(kāi)展行政處罰信息管理系統(tǒng)應(yīng)用工作。認(rèn)真梳理歷年行政處罰相關(guān)卷宗材料，集中力量做好歷史信息錄入工作。對(duì)于新開(kāi)展立案調(diào)查的案件，嚴(yán)格按照系統(tǒng)流程與時(shí)限，從發(fā)現(xiàn)案件線索開(kāi)始同步錄入，促進(jìn)行政處罰案件在規(guī)定程序和時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，通過(guò)實(shí)行數(shù)字化監(jiān)管進(jìn)一步提升行政執(zhí)法規(guī)范化、信息化水平。

　　六是傾聽(tīng)民聲，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。東北能源監(jiān)管局充分發(fā)揮12398能源監(jiān)管熱線“聽(tīng)民聲、察民情、紓民怨、解民憂”的重要民生通道作用，著力解決人民群眾關(guān)切的用能突出問(wèn)題，努力做到件件有回音，事事有著落。截至2024年上半年，東北能源監(jiān)管局共辦結(jié)12398熱線轉(zhuǎn)來(lái)群眾反映的各類(lèi)投訴舉報(bào)及咨詢(xún)事項(xiàng)2671件，投訴舉報(bào)累計(jì)辦結(jié)滿意率91.88％。充分發(fā)揮了12398能源監(jiān)管熱線在提升監(jiān)管效能和服務(wù)民生用能方面的重要作用，積極采取措施，針對(duì)以上普遍性和重點(diǎn)民生問(wèn)題，東北能源監(jiān)管局選取遼寧營(yíng)口、吉林榆樹(shù)和黑龍江雞西等地分別開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作，及時(shí)解決了群眾急難愁盼問(wèn)題。

　　下一步，東北能源監(jiān)管局將繼續(xù)對(duì)能源領(lǐng)域的違法違規(guī)行為進(jìn)行重拳整治，下功夫，出實(shí)招，不斷提高依法行政的能力和水平，切實(shí)維護(hù)好能源市場(chǎng)秩序和市場(chǎng)主體合法權(quán)益，讓人民群眾和市場(chǎng)主體切實(shí)感受到公平正義。