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        12月5日，哈電集團(tuán)召開(kāi)“三級(jí)書(shū)記抓質(zhì)量”工作推進(jìn)會(huì)暨提高用戶服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)會(huì)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要講話重要指示批示精神，堅(jiān)持以用戶為中心，緊緊把握公司發(fā)展新形勢(shì)，總結(jié)工作并部署安排下一階段任務(wù)。哈電集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記曹志安主持會(huì)議并講話，總經(jīng)理、黨委副書(shū)記黃偉出席會(huì)議并講話，公司領(lǐng)導(dǎo)張英健、呂智強(qiáng)、沈同、劉清勇出席會(huì)議。

        會(huì)議指出，要進(jìn)一步提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)質(zhì)量工作對(duì)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的重要意義。哈電集團(tuán)作為裝備制造業(yè)的國(guó)家隊(duì)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的使命和責(zé)任，是建好建強(qiáng)重型裝備制造基地的必然要求。要堅(jiān)決服從服務(wù)黨和國(guó)家工作大局，在推進(jìn)新型工業(yè)化中找準(zhǔn)定位、體現(xiàn)價(jià)值，牢牢把握住“三期交織”的新形勢(shì)，圍繞推進(jìn)新型工業(yè)化和服務(wù)構(gòu)建新型電力系統(tǒng)，堅(jiān)持再難也要抓質(zhì)量、再苦也要抓服務(wù)，長(zhǎng)效化推進(jìn)“三級(jí)書(shū)記抓質(zhì)量”工作，以釘釘子的精神全力提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高哈電集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)核心功能。

        會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要高度重視，深刻剖析質(zhì)量和服務(wù)工作的重點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)。時(shí)刻保持對(duì)質(zhì)量和服務(wù)工作的高度警醒，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，落實(shí)從嚴(yán)管理要求，用心用情用力把用戶關(guān)切的問(wèn)題解決好，全面提升產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，贏得用戶認(rèn)可、獲得市場(chǎng)青睞。

        會(huì)議要求，要聚焦產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升，努力將“三級(jí)書(shū)記抓質(zhì)量”工作推向新高度。要充分發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)作用，將質(zhì)量工作向縱深推進(jìn)，堅(jiān)持把“三級(jí)書(shū)記抓質(zhì)量”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的重要工作持續(xù)抓下去，并將其打造成為企業(yè)的品牌文化。要以“五類清單”為抓手保證工作全面系統(tǒng)推進(jìn)，聚焦產(chǎn)品和服務(wù)提升，聚焦基層單位、班組和職工群眾，聚焦管理體制機(jī)制的健全完善，切實(shí)抓好清單式、銷號(hào)式管理。要壓緊壓實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部質(zhì)量工作責(zé)任，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，準(zhǔn)確把握質(zhì)量和服務(wù)工作推進(jìn)方向和重點(diǎn)任務(wù)。要不斷建立健全有效的監(jiān)督考核機(jī)制，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，踐行契約精神，把提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量作為履職盡責(zé)的重要檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

        要千方百計(jì)提升服務(wù)水平，全力打造哈電服務(wù)品牌和產(chǎn)業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。要進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力，加強(qiáng)服務(wù)的精細(xì)化管理，強(qiáng)化技術(shù)和質(zhì)量對(duì)用戶服務(wù)工作的支撐，以科技創(chuàng)新引領(lǐng)用戶需求。要以誠(chéng)信筑牢“信用之基”，把用戶滿意作為兌現(xiàn)承諾的重要標(biāo)準(zhǔn)，建立健全履約踐諾管理機(jī)制，科學(xué)調(diào)整產(chǎn)能，統(tǒng)籌做好生產(chǎn)保供，確保高水平兌現(xiàn)合同。要不斷推動(dòng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)，全面掌握制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展趨勢(shì)、前沿技術(shù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為用戶提供全生命周期“一站式”設(shè)備運(yùn)維服務(wù)及系統(tǒng)集成解決方案。

        會(huì)上，“三級(jí)書(shū)記抓質(zhì)量”辦公室、市場(chǎng)部、安全環(huán)保質(zhì)量部分別就相關(guān)工作完成情況和下一階段工作安排進(jìn)行了匯報(bào)。

        哈電集團(tuán)總經(jīng)理助理張銳，哈電股份副總裁邱希亮、于龍、陳冬石，總部部門(mén)及在哈所屬單位相關(guān)負(fù)責(zé)同志在主會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議，外埠企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)同志、有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)人員在視頻分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。